Returnere & Bytte

Vår policy er gyldig i 14 dager. Første dag begynner på mottakelsesdagen for varen. Hvis det har gått 14 dager etter at du mottok varen, kan vi ikke refundere eller bytte varen din.

Krav til refusjon:

• Forespørselen må sendes innen 14 dager etter mottak av varen.
• Produktet kan ikke være brukt.
• Pakken for undertøy eller sokker må kanskje være uåpnet.
• Varene må returneres i original tilstand og emballasje.
• Produktet må returneres i sin helhet (inkludert tilbehør).

Disse varene kan ikke returneres:

• Reduserte varer
• Brukte varer, skadet eller ufullstendige
• Varene er mottatt for mer enn 14 dager siden
• Elementer hvor emballasje mangler
• Undertøy eller undertøy (prøvd eller brukt)
• Sokker (prøvd eller brukt)

Hvis vi mottar ovennevnte varer, vil vi ikke behandle disse returene. I tillegg er kunden ansvarlig for fraktkostnadene til returadressen (som ligger utenfor EU).

Bytte av varer:

Vi bytter kun varer hvis de er mottatt skadet. Vennligst kontakt oss via e-post, så bytter vi varen din til en ny.

Hvis du sender varer av verdi, vurder å bruke en sporbar fraktjeneste eller skaffe fraktforsikring. Vi kan ikke garantere at vi vil motta den returnerte varen din.